病人通常缺乏專業知識，漂白時如果有醫生在旁指導，可為病人提供檢查、診斷等方面的幫助。例如有時病人要求漂白的牙齒，經醫生檢查發現是死髓等原因所致的，那就要先做根管治療而不是漂白了。另外，樹脂修復後產生繼發晶導致的變色牙只需重新充填而無須漂白。這些判斷有賴於專業醫生的指導。
同時，病人通常不了解漂白過程中的注意事項，而牙齒美白時漂白託盤的適合性對漂白的療效十分關鍵，漂白劑如果不能通過託盤均勻可靠地附著到牙面上，會增加病人發生咬合及額下頜關節問題的幾率，更為嚴重者還可因牙托的不合適而對牙產生正畸力量，出現牙的移動。
此外，在醫生的監控和指導下進行漂白有利於觀察副作用情況並進行正確及時處理。還可為病人留存漂白前後的照片，記錄顏色的變化、牙體的原始狀況，如牙表面或切端有無缺陷等，以更好的瞭解漂白效果。
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